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Définition de votre besoin avec votre commercial de proximité. Etude de votre structure sur le terrain et de vos attentes afin de comprendre votre identité et vos souhaits, en prenant évidemment en compte votre budget.
Étape 2
Analyse de votre projet et construction d’une réponse personnalisée. Proposition de produits, de matériaux, de coloris. Nos designers/concepteurs effectueront une simulation personnalisée grâce à des plans, visuels 3D, réalité.
Étape 3
Présentation d’une proposition commerciale idéale. Argumentation de nos choix, garantie de faire évoluer le projet au fur et à mesure de vos remarques, établissement d’un devis complet et détaillé.
Étape 4
Équipement et suivi. Livraison, montage et installation conformémént aux plans d’implantation validés. Mise en service assurée et formation pour la bonne utilisation du matériel si nécessaire.
Décrivez votre projet, nous réalisons une étude personnalisée de votre demande :
Aucun projet n'est trop grand ou trop petit. Nous sommes là pour vous aider à trouver la bonne solution. Vous pouvez faire appel à notre bureau d'études composé de designers/concepteurs intérieur et extérieur. Ils effectueront une simulation personnalisée grâce à des plans, des perspectives et des intégrations sur site.
Profitez d'appuis techniques, notamment concernant le respect des normes en vigueur, et de préconisations fonctionnelles intégrant les contraintes architecturales de votre espace (disposition des ouvertures, poteaux, dimensions, hauteur sous plafond, luminosité, exposition...).
Découvrez nos mises en scène pour y trouver des idées d’aménagement qui vous correspondent et imaginez des lieux de convivialité et d’échange, où les générations se croisent.
Pendant 45 jours à compter de la livraison, et sur simple appel de votre part,
NOUS ASSURONS TOTALEMENTÀ NOS FRAIS :
- La reprise et le retour de l'article qui ne vous donne pas entière satisfaction
> pour le remplacement, avoir ou remboursement pour quelque motif que ce soit, sans que vous ayez à justifier votre décision.
Les frais liés à cet échange et au transport sont intégralement à notre charge*.
- L'échange, le remplacement des pièces ou la remise en état
> de votre article en cas d'avarie de transport même sans réserve de votre part. En effet, si vous vous apercevez après le départ des livreurs d'une anomalie sur votre article l'ensemble des frais à cet incident sont intégralement à notre charge.
Cette garantie 100% tranquillité est facturée au taux de 3,9 % du total HT de vos achats avec un minimum de 2,50 € ht et un maximum de 11€ HT. Si vous ne souhaitez pas bénéficier de cette garantie, il vous suffit de nous le préciser au moment de passer votre commande.
* Les produits restitués doivent être en parfait état, non montés (si livrés démontés) et dans leur emballage d’origine. Sont exclus de cette garantie les produits personnalisés ou sur mesure. Ne sont pas repris que dans leur emballage d'origine, intact et non descellé : les consommables, les ordinateurs et tablettes tactiles, tous les périphériques informatiques, téléphones, télécopieurs, GPS, appareils photos numériques & caméscopes, vidéoprojecteurs, rétroprojecteurs, photocopieurs, écrans d’affichage dynamique ou interactif, téléviseurs, lecteur DVD, matériel audio, clés de stockage et carte mémoire, logiciel, licences, solutions de vidéosurveillance, photocopieurs, ventilateurs et climatiseurs.
SIMPLIFIEZ VOUS LA VIE AVEC LE SERVICE LIVRAISON GROUPÉE AVEC INSTALLATION MONTAGE:
- Livraison en une seule fois de tous* les produits de votre commande (*uniquement valable pour les produits éligibles) y compris à l’étage. Évacuation des emballages compris.
- Nous vous contactons afin de valider ensemble la date de livraison.
- Montage et installation de vos produits par l’un de nos 200 installateurs partenaires.
PROFITEZ DE LA LIVRAISON GROUPÉE
Votre commande livrée en 1 seule fois et sur rendez-vous**
(Pour les commandes comprenant plusieurs produits dont les délais de livraison sont différents)
** Au rez-de-chaussée, à l'abri et à la première porte.
